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La consulenza (counseling) in videoconferenza č un servizio che sopperisce ai casi in cui sia impossibile mantenere il contatto di persona tra counselor/psicoterapeuta e cliente/paziente, secondo quanto affermato dal comma 4, art. 1 del Codice di Condotta relativo all'utilizzo di tecnologie per la comunicazione a distanza nell'attivitā professionale degli psicologi (consultare il sito dell'Ordine degli Psicologi del Lazio: www.ordinepsicologilazio.it - Normative - Codice di Condotta). Il rapporto con il cliente/paziente deve essere giā stato stabilito in precedenza di persona, dal vivo; inoltre, deve avvenire per fasi chiaramente determinate e circoscritte nel tempo.
La sicurezza delle comunicazioni č garantita dal soddisfacimento e dalla conformitā verso i requisiti legali e contrattuali di riservatezza, integritā e disponibilitā dei dati, in conformitā a quanto richiesto dal D.L. 196/2003.
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